Offene Tür und offenes Ohr

Alles darf zur Sprache kommen

„Normalerweise kann man bei uns einfach hereinschneien. Im Moment sind persönliche Gespräche aber nur mit Terminvereinbarung möglich. Und es läuft sehr viel über Telefon, Skype oder Zoom. Wir haben ein festes Team aus Psychologinnen und Sozialarbeiterinnen, die mit großer menschlicher Einfühlsamkeit und Kompetenz Menschen ansprechen, anhören und begleiten.“ Neben der Verwaltungs- und Büroarbeit kommt Pater Markus Franz auf rund 20 Gespräche in der Woche. „Es kommen Menschen, die eine Not haben. Dann gibt es auch viele, vor allem Jüngere, die geistliche Begleitung wünschen. Manchmal geht um Familienkonflikte und Beziehungsprobleme. Oder um Lebens-, Glaubens- und Entscheidungsfragen. Oft entwickelt sich aus dem ersten Gespräch ein längerer Prozess. Ich würde schätzen, dass zwei Drittel der Leute regelmäßig kommen.“

Die Beratung und Begleitung in der Offenen Tür ist kostenlos. Alles darf zur Sprache kommen. Pater Markus Franz ist mit 25 Jahren in den Jesuitenorden eingetreten und hat in seinem langen Arbeitsleben ganz verschiedene Aufgaben übernommen: Jugendseelsorger und Pfarrer in Nürnberg, Leiter des Exerzitienhauses in Dresden, Seniorendelegat in München, also Ansprechpartner und Fürsprecher für die Mitbrüder ab dem 75. Lebensjahr. „Und alle bisherigen Stationen helfen mir bei meiner jetzigen Arbeit in der Offenen Tür“, sagt Pater Franz lachend. „In der Pfarrei erlebt man das ganze Bevölkerungsspektrum. In der Exerzitienarbeit ist genaues Zuhören und eine gute Gesprächsführung wichtig. Und als Seniorendelegat lernt man mit der Zeit, vor nichts mehr Angst zu haben und einfach mit Offenheit in jedes Gespräch zu gehen.“

Wie ein Zirkusreiter auf zwei Pferden

In der Offenen Tür geht es vor allem ums Zuhören und nicht darum, Probleme für andere lösen oder Konflikte regeln zu wollen. „Oft hilft es schon, ein gutes Wort zu geben, eine Frage zu stellen oder rückzumelden, was man im Gespräch beobachtet hat.“ Neben der Leitung der Offenen Tür ist Pater Franz auch Superior der Jesuitenkommunität. „Am Anfang kam ich mir mit beiden Aufgaben manchmal wie ein Zirkusreiter vor, der gleichzeitig auf zwei Pferden steht und die Balance halten muss“, gibt er unumwunden zu. „Die Offene Tür war ein ganz neues Feld für mich. In der Jesuitenkommunität war vieles im Umbruch, ein Mitbruder ist unerwartet gestorben, unser altes Haus musste aufgegeben werden, vieles musste sich neu finden und organisiert werden. Wir sind da im letzten Jahr in Mannheim schon sehr gebeutelt worden. Aber wir haben uns gegenseitig unterstützt. Ohne diesen Rückhalt wäre mir die neue Arbeit in Mannheim viel schwerer gefallen. Mit 70 hat man auch nicht mehr die gleiche Energie wie mit 30.“

Pater Markus Franz hofft darauf, dass in den nächsten Monaten wieder Ausflüge möglich sein werden. „Ich freue mich auf wärmere Tage, weil ich dann wieder Rad fahren und malen kann.“ Diese beiden Hobbys sind für ihn Erholung und Ausgleich und ebenso wichtig wie sein täglicher Abendspaziergang: „Da blicke ich zurück auf den Tag mit allen Gesprächen und Begegnungen, was ich dabei empfunden habe, wofür ich dankbar bin und was mir nachgeht.“ Die Abendspaziergänge sind für ihn die Offene Tür zu Gott.